Big Red草莓农场需要购票吗？
不需要。Big Red草莓农场对所有游客完全免费开放。只有自摘草莓才需要付费，按重量计算，约RM 8至RM 15每100克，视品种而定。咖啡厅饮食及纪念品店产品则另行收费。
Big Red草莓农场什么时候开放？
Big Red草莓农场周一至周六上午8时30分至下午6时开放，周日上午9时至下午6时开放，包括公共假期。建议平日上午前往，天气最凉爽，人流也最少。
Big Red草莓农场可以摘草莓吗？
可以。Big Red草莓农场设有指定自摘区，草莓按重量收费，约RM 8至RM 15每100克。农场最大的亮点是全覆盖有盖采摘温室——即使外面下大雨，采摘体验也丝毫不受影响，这是与许多露天草莓农场相比的最大优势。采用水耕种植，草莓全年稳定供应，无需担心淡季没草莓可摘。
Big Red草莓农场有什么可以看和做？
除草莓采摘外，农场还设有锦鲤喷泉池、迷你动物区（有兔子及小动物）、彩色花圃，以及成排的水耕有机蔬菜。上层咖啡厅供应草莓雪糕、草莓果汁、草莓松饼，以及以农场自产水耕蔬菜制作的新鲜沙律吧。下层设有纪念品店及园艺用品中心。
Big Red草莓农场适合带小孩和家庭出游吗？
非常适合。Big Red草莓农场是金马仑高原最受家庭欢迎的景点之一。孩子们喜爱摘草莓、喂锦鲤及与迷你动物区的小动物互动。有盖采摘温室确保雨天也能尽情游玩。但农场建于陡峭山坡上，各层之间需走台阶，不适合轮椅使用者或行动不便的游客，建议穿着舒适的鞋子。
Big Red草莓农场在哪里，怎么去？
Big Red草莓农场位于金马仑高原Brinchang的山坡上，紧邻Cactus Valley，可从Star Regency Hotel附近的道路进入，主干道旁设有大型指示路牌。建议停在山顶停车场，沿途往下参观农场各层；出口为单行道，需沿路上山离开。山腰处另有较小的停车场可供选择。
从新加坡怎么去Big Red草莓农场？
最舒适的方式是从新加坡包私家车直达金马仑高原，视路况及过关情况约需5至6小时。Big Red草莓农场位于Brinchang，可轻松纳入金马仑高原全日游行程，与BOH茶园及薰衣草花园一并游览。从吉隆坡出发，经Simpang Pulai公路约需3小时车程。