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如何预订Excellent Transport的专车服务?    
预订方式非常简单!在我们的网站提交咨询表格, 或通过WhatsApp +6010-983 7858Whatsapp us at +6010-983 7858  (马来西亚) / WhatsApp +65 9827 7221 Whatsapp us at +65 9827 7221  (新加坡)与我们取得联系
 
哪些资料需要在预订时提供?    
您需要提供您的姓名、联系方式、上车和下车地点、日期、时间、电子邮件地址和与您同行的乘客人数。
 
哪些车型可以预订?    
我们提供多种车型,包括丰田Innova(7座)、现代Starex(11座)和丰田Alphard/Vellfire(7座)。
 
我可以在出行当天预订专车服务吗?    
是的,您可以当天预订我们的专车服务。我们提供24/7全天候的服务和支持,以确保您随时都能轻松预订。然而,在周末或学校假期等高峰时段,我们建议您提前至少3天预订,以确保我们有足够的车辆满足您的预订需求。
 
如何支付我的预订?    
我们接受多种付款方式
  1. 现金
  2. Touch and Go
  3. Paypal
  4. 支付宝
  5. PayNow
  6. 银行转账
 
在网站上进行在线支付安全吗?    
为了您的安全,我们网站并不支持在线付款方式。您可以在抵达目的地时,直接付款给司机。您的安全是我们的优先考量。
 
如何收到我的预订确认和付款收据?    
您可以在出发日期前通过WhatsApp收到预订确认。如有需要,我们也可以根据您的要求将预订确认和收据发送至您的电子邮件。
 
我是否需要在预订时支付全款或支付定金?    
您需要在预订时先支付订金以确保您的预约,并在抵达目的地时结清剩余款项。
 
我是否能更改已确定的预订?    
是的,您可以对预订信息进行更改,例如调整接送时间、地点或乘客人数。根据具体的更改情况可能会产生额外费用。请注意,更该可能受到当时车辆可用性的影响。
 
我能否在预订过程提出额外的服务,如添加儿童座椅或额外的行李空间?    
是的,您可以在预订时提前告知我们。
 
是否有隐藏费用或额外费用?    
不会,我们的价格非常透明。在预订时显示的价格即为最终价格,没有任何隐藏费用或额外收费。